자주 묻는 질문을 모아 봤어요!


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마지막 결제하기 단계가 진행되지 않으면 결제 완료 및 주문 접수가 되지 않아 앱을 이용하여 확인하실 경우 빠르고 정확한 견적 확인이 가능합니다.


소형박스 보관료  (박스키트 할인 구매비용 1,000원/Box)= 

박스당 보관료 월 3,500원


홈박스 보관료 (박스키트 할인 구매비용 1,500원/Box)= 

1박스 : 월 10,000원

2박스 : 박스당 월 9,000원

3박스 이상 : 박스당 월 8,000원


아이템박스 보관료  (박스키트 할인 구매비용 1,500원/Box) 

1박스 : 월 13,000원

2박스 : 박스당 월 12,000원

3박스 이상:  박스당 월 10,000원


빅아이템

1개 : 월 20,000원

2개 : 개당 월 17,000원

3개 이상 : 개당 월 12,000원


빅빅아이템 =

1개 : 월 30,000원

2개 : 개당 월 25,000원

3개 이상 : 개당 월 20,000원


행거 = 1벌당 월 2,500원 (최소 수량 4벌)


슈즈 = 1켤레당 월 2,000원 (최소 수량 3켤레)

* 2024.6.1일부터 박스키트 무료제공 프로모션은 종료 되며, 박스키트 주문시 50% 할인된 가격으로 제공해 드립니다. 

* 박스키트 배송 후 취소 시 정상가가 부과됩니다. (소형박스키트 = 2,000원/Box, 홈박스키트 = 3,000원/Box)

* 배송 불가지역의 경우 셀프접수 가능하며 보내주시는 택배(퀵)비용이 부담됩니다.(선불 발송)

* 포장 되지 않은 물품은 운송 중 스크레치 및 일부 파손이 발생 할 수 있으며 이에 따른 보상이 되지 않습니다. (픽업 전 포장해주실 것을 적극 권장 드립니다.) 

* 되찾기 하실 경우 택배 배송으로 접수 하신 경우 택배사에서 수취 거절 또는 포장비(부자재 등)의 추가금이 발생 할 수 있습니다.


[취급 제한 품목] 깨지기 쉬운 물품, 귀금속 및 고액상품, 식품 및 동/식물, 화재 위험물질, 세탁하지 않은 의류나 이불 등 현장에서 담당 오호맨의 판단에 따라 보관이 거부될 수 있습니다.
슈즈 전용 박스에 넣어 보관하는 서비스입니다. 오호맨 방문시 준비된 슈즈를 전달해주시면 됩니다.

세탁/케어는 부가옵션으로 필수로 하셔야 하는 것은 아닙니다.

픽업 방문시 어떤 의류에 세탁/케어를 진행하실지 담당 오호맨에게 알려주시면 됩니다.

택배/퀵 이용시에는 원하시는 물품의 정보를 메모에 기재하여 함께 보내주세요.

의류를 옷걸이에 걸어 행거에 보관하는 의류전용 서비스입니다. 

외부에 걸치는 코트, 패딩류, 드레스 등은 행거 서비스를 추천드립니다. 의류의 두께나 종류에 상관없이 1벌당 1개로 계산됩니다. 

오호맨 방문시 필요하지 않은 옷걸이가 있다면 걸어서 의류만 준비해주시면 됩니다. 옷걸이가 부족하시다면 오호맨 방문 전 연락시 옷걸이가 없다고 말씀주시면 준비해서 방문드립니다. 

* 보내주신 옷걸이는 반환되지 않습니다.

* 요청 주시는 옷걸이는 픽업일 전에 전달 드리는 것이 아니며 픽업 당일에 구비하여 전달해주신 의류를 옷걸이에 걸어 이동하게 됩니다.

빅빅아이템은 2명의 인원, 1톤 차량이동으로 인해 개당 25,000원의 픽업비용이 발생됩니다. 

오호맨 배송 불가지역의 경우 사이즈에 따라 퀵(용달)으로 발송 가능하며 비용은 고객님 부담입니다.

빅아이템보다 큰 물품을 보관할 수 있는 서비스로 매트리스, 작은 장롱 등이 있습니다.
빅아이템은 한 변의 길이 최대 180cm 이하, 가로x세로x높이의 합이 250cm 이하, 무게제한 30kg입니다. 이보다 더 큰 물품일 경우에는 빅빅아이템 서비스를 참고 부탁드리겠습니다.

박스에 들어가지 않는 물품을 보관할 수 있는 서비스입니다. 캐리어, 자전거, 컴퓨터 등이 있습니다. 

(한변 길이가 180cm이내, 가로*세로*높이 합이 250cm 이내, 30Kg 미만 물품)

빅아이템은 별도로 포장을 해드리지 않기 때문에 픽업 전까지 미리 포장을 해주셔야 합니다. 

미포장시 이동중 스크레치, 보관중 먼지쌓임, 전자기기 손상 등이 발생할 수 있습니다. 수납품은 내부 물품을 모두 비워주신 상태로 준비 해주세요.

  * 홈박스 보다 큰 사이즈의 박스 포함(빅아이템)

  * 추후 되찾기 진행 시 포장이 되지 않은 물품은 택배사 수취 거절 또는 패킹 비용(부자재비) 등의 추가 비용이 발생 할 수 있습니다.

박스는 박스채 개봉없이 그대로 보관되며 박스 단위로 되찾으실 수 있습니다.

아이템 박스는 박스를 개봉하여 내부에 들어있는 물품 하나하나를 개별포장 해드리며 아이템 단위로 되찾으실 수 있습니다. 

( 아이템 박스는 1박스당 최대 30개까지 수납 가능합니다. )